Ayuda – FAQ

Queremos ayudarte a encontrar las respuestas de una forma fácil y rápida. Puedes buscar tu pregunta más abajo o contactarnos para preguntarnos las dudas que tengas.

Gracias por utilizar nuestra página y comprar nuestros productos! 🙂

COMPRA

Cuánto tiempo tardáis en realizar el envío de un gorro de quirófano o bolsa de quirófano?

Fabricaremos tu gorro o bolsa de quirófano especialmente para ti siguiendo tus indicaciones.

Normalmente necesitamos entre 5-7 días hábiles para fabricar nuestros productos. Si necesitas un gorro de quirófano urgentemente, te aconsejamos que compres los gorros de quirófano ANATOMIE.

Este plazo depende de la cola de producción y época del año. En verano, el plazo se alarga ligeramente.

Cuánto tardáis en realizar el envío de los Zuecos Calzuro?

Normalmente disponemos de stock por lo que el envío es inmediato salvo que haya una ruptura de stock. Te contactaríamos en ese caso.

Cuándo recibiré mi producto?

Una vez realizado el envío, la entrega se realiza en:

  • 24/48 horas para España-Península.
  • 3-5 días hábiles para España (fuera de la Península).
  • 5-10 días hábiles (fuera de España).

 

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Cuáles son las recomendaciones de lavado de los gorros de quirófano?

Cada producto trae en el interior una etiqueta con las recomendaciones de lavado, información que viene explicada en la ficha del producto.

Para alargar la vida útil de nuestros gorros de quirófano aconsejamos seguir las siguientes instrucciones de lavado:

  • Preferiblemente lavar a mano o con un ciclo de lavado delicado a temperatura máxima de 30º.
  • No lavar con lejía ni en seco.
  • Para el secado de las prendas aconsejamos no secar en secadora, y dejar secar al aire.
  • No planchar a alta temperatura, es decir, a máximo 110 °C y preferiblemente sin vapor y del revés.
  • La prenda no debe tratarse con lejías solo debe lavarse con detergentes para prendas de color y delicadas.

IMPORTANTE: Si por motivos laborales tienes unas exigencias altas en el lavado de tus prendas, esto es, debes lavar tu ropa laboral a más de 30º/40º, te recomendamos la compra de los gorros de quirófano ANATOMIE ya que están especialmente diseñados para cumplir con estas exigencias. En nuestros gorros, al no utilizar sustancias químicas para el fijado de los colores, se puede producir desvanecimiento de los colores al realizar el lavado a muy altas temperaturas. 

PERSONALIZACIÓN

Cuáles son las opciones de Personalización de uno de vuestros gorros?

Puedes personalizar tu gorro de quirófano con texto e imágenes. Si tienes alguna preferencia del color, tipografía o colocación del texto/imagen, contáctanos.

Cómo puedo enviaros imágenes para que podáis crear una simulación?

Puedes hacerlo en la página de subida de imágenes.

Ahí podrás enviarnos las imágenes y detalles de personalización.

Quiero crear un gorro de quirófano único especialmente para mi Clínica, ¿podéis ayudarme?

Por supuesto, estamos especializados en este tipo de productos. Contáctanos para expresarnos tu idea, podrás enviarnos imágenes si quieres.